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La
planification stratégique doit servir l'entreprise à atteindre ses objectifs
en faisant appel à deux dimensions de l'entreprise :
- une dimension analytique et économique
- une dimension politique et humaine.
Dans ce processus d'analyse et d'élaboration
de la stratégie, on distinguera trois types de démarches :
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Une démarche
descendante : la décision stratégique est prise en haut. Cette
démarche convient aux entreprises diversifiées mais ne tire aucun
profit du potentiel humain en termes d'information, d'expertise et
d'expérience. |
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Une démarche
Ascendante : les décisions stratégiques sont prises en bas. Cette
démarche est réservée aux entreprises à activité unique car la hiérarchie
ne peut que travailler sur une stratégie et des objectifs consolidés,
la base travaillant sur des stratégies d'activité. |
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Une démarche
Haut - bas - Haut : la plus pertinente car elle permet de sortir
du formalisme de la planification. Elle prend en compte l'élément
humain de l'organisation. |
Toutefois chacune de ces démarches s'inscrira
dans les différents processus d'élaboration de la stratégie. En effet,
nous pourrons aborder la stratégie selon quatre processus : le processus
économique, le processus politique, le processus bureaucratique et enfin
un processus mixte cohérent qui équilibrera les trois processus précédents.
Chacun de ces processus a été découpé en étapes bien déterminées pour
pouvoir répondre à des questions précises :
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Processus
économique :
Que veut l'entreprise ? : définition
des Centres d'Activités stratégiques (couple produit-marché à
comportement homogène) mission objectifs, choix des activités,...
Quelle est la situation ? : environnement, ressources, écart planification,…
Que veut-on faire ? : stratégies correctives, politique d'orientation,
évaluation des stratégies, …
Que va -t'on faire ? : choix, plan d'action, financier, système
de management,…
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Processus
politique : la vision humaine
Quels sont les acteurs ?
Que peuvent faire les acteurs ?
Que peut-on faire avec ou contre les acteurs ?
Que décide-t'on de faire ?
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Processus
Bureaucratique : le système de management
Quelle organisation ? taille de
l'unité opérationnelle, moyens de coordination, …
Quel processus de décision ? type de plan, étapes élémentaires,
choix horizon, responsables,…
Quelle activation ? les hommes et la décision, évaluation et récompense,
cadre de liberté
Quel contrôle ? concentration, fréquence et niveaux, anticipé
ou à posteriori,…
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Processus mixte :
Le management stratégique est l'art d'équilibrer ces 3 processus. Un déséquilibre
entraîne des pathologies stratégiques. Toute la compétence des
hommes de stratégie est dans cet art.
"
Etre acteur aujourd'hui, c'est ne pas subir un avenir qui vient vers nous,
mais l'inventer avec patience et détermination. "
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